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Preguntas Frecuentes

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

  • Podés pagar a través de Mercado Pago, con todas las opciones y promociones que ellos tienen.

¿Cuál es el costo de envío?

  • El costo de envío depende del tamaño y peso de los porductos que compres y del lugar donde vivas. En el momento previo a la compra vas a poder verlo

¿Cómo se realizan los envíos?

  • Todos nuestros pedidos los enviamos por OCA

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

  • Podés elegir que enviemos tu pedido a la sucursal de OCA de tu ciudad o directamente a tu domicilio, como te quede más cómodo a vos

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

  • El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

  • Podés solicitar el cambio de algún producto hasta 15 días luego de realizada la compra

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

  • Ponete en contacto con nosotras a través de nuestro e-mail: [email protected] o vía Whatsapp al 03442 15675462